ご購入方法について

■ ショッピングカートでの商品ご購入の場合
お支払いはクレジットカード決済、郵便振替、銀行振込のいずれかをお選び頂けます。
※代金引換は対応しておりません。

クレジットカード決済
取り扱いカード / VISA　MasterCard　UC　JCB　DinersClub　NICOS
支払い方法 / 一括、分割（ 3 5 6 10 12 15 18 20 24回 ）、リボ
※不正利用防止のためのセキュリティー対策として、3Dセキュアによる本人認証を導入しております。

(1) 購入ご希望商品をカートに入れてご注文をお済ませ下さい。ご注文をお済ませ頂くと 自動配信でご注文確認のメールが届きます。

(2) ご注文完了後、引き続き自動で表示されるクレジットカード決済画面にて仮決済をお済ませ下さい。
未決済の場合は、こちらよりメールにてご連絡をいたします。

(3) クレジットカード決済を確定させて頂き、順次商品を発送致します。発送完了後、お荷物のお問い合わせ番号をメールにてご連絡させて頂きます。到着までお待ち下さい。※カード決済に失敗された場合、お支払い方法をお振込にご変更、ならびに再決済ご希望のお客様はその旨ご連絡下さい。ご連絡がない場合は在庫は確保されず、ご注文はキャンセルとなります。
※お使いのパソコンかカードに問題がある場合、決済がうまくいかない場合がございます。また、メールアドレスの「@」の前に.（ピリオド）、_（アンダーバー）、-（ハイフン）などの記号のある場合、または記号が連続して入っているメールアドレスは決済の際にエラーが出る場合がございますので別のメールアドレスをご登録下さい。

お振込み （ 郵便振替 / 銀行振込 ）
(1) 購入ご希望商品をカートに入れてご注文をお済ませ下さい。ご注文をお済ませ頂くと 自動配信でご注文確認のメールが届きます。

(2) ご注文商品の在庫の有無や入金口座、入金期日などの受注確認事項をメールにてご案内させて頂きます。受注確認メールに記載されている口座にお振込み下さい。
※ご入金の際、ご名義がご注文者名と異なる場合はご連絡ください。

(3) ご入金が確認後できましたら順次商品を発送致します。発送完了後、お荷物のお問い合わせ番号をメールにてご連絡させて頂きます。到着までお待ち下さい。

※こちらから受注確認メールを送らせて頂くまではご入金はご遠慮下さいます様お願い致します。 万が一、確認メールをお送りする前にご入金をされ、その商品が完売（在庫なし）の場合は、手数料を差し引いた金額のご返金となりますのでご了承ください。

■ ショッピングカートから購入出来ない商品の場合
お支払いはメールリンク型クレジットカード決済、郵便振替、銀行振込のいずれかをお選び頂けます。
※代金引換は対応しておりません。

メールリンク型クレジットカード決済
メールリンク型クレジットカード決済は、クレジットカード決済のURLをメールにてお送りさせて頂きます。
URLをお送りした日を含む3日以内にクレジットカード決済をして頂き、決済が確認できましたら商品を発送させて頂きます。
mina perhonen、PLAY COMME des GARÇONS、eb.a.gosの商品の購入方法の詳細はこちらからご確認くださいませ。

商品について / ご注文の際の注意点

※素材感やお色味、サイズなどに不安がある場合、また、過敏な方は通信販売でのご購入はお控え頂き、店頭で実際に商品を見て頂いた後ご購入頂くことをおすすめ致します。


■ 商品について
・商品サイズは、実際の商品を平置きし、外寸を測定しております。商品のデザインなどによっては、若干の誤差が生じる場合がございます。
→サイズの測り方
・表記カラーは、メーカーがつけられているカラー名をそのまま記載しております。　表記カラーと実際のお色感が異なる場合がございますが、商品写真はできるだけ商品に近付けたお色とさせて頂いておりますので、そちらをご参考下さいませ。なお、イメージ違いなどによる返品、交換はお伺い致しかねますので、生地感やお色についてご不安な場合はご購入前にお問い合わせ下さいませ。
・原価の高騰、または為替の変動にともない、予告なく価格の変更がある場合がございます。
・インポート商品は製品や外箱などの付属品に、汚れ、色ムラ、キズ、クセ付きなどがある場合や、縫製や細部の仕上がりが甘い場合がございます。これらは不良品ではございませんので予めご了承の上、ご購入頂きますようお願い致します。
・インテリアファブリックはご注文に合わせてカット致します為、お客様のご都合による変更・キャンセル・返品・交換はお受け致しかねます。

■ ご注文について
・ ご注文完了後の（お支払い前の場合でも）ご注文内容の変更、およびキャンセルはお伺い致しかねます。
※ご注文商品のサイズ・お色・商品・数量、お支払い方法、配送先など、ご注文頂いた際の情報でご注文を確定させて頂きますので変更は頂けません。ご注意ください。
万が一変更ご希望される場合は一旦ご注文をお取り消し、ならびに商品のお取り置きを解除させて頂きますので、タイムラグでご希望商品が完売となる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
・午前8時までのご注文は当日中に在庫のご連絡させて頂きますが、３店舗で在庫を共有している為、他店よりお取り寄せのお品を含む場合は在庫の確認、ならびに発送に日数を頂戴する場合がございます。店舗の定休日の場合もございますので、その場合ご注文日の翌日以降のご連絡、発送となります。（午前8時以降のご注文は、翌日のご連絡となります。）
・ご注文の混雑状況によりご連絡が遅くなる場合がございます。お急ぎの方は、お電話にてご連絡くださいませ。
・店頭と在庫を共有している為、ご注文頂いた商品がすでに完売の場合がございます。

■ 発送について
・ご注文日、ならびにご入金日の即日発送はお伺い致しかねます。商品の発送はクレジットカード決済確定日、またはご入金確認日の翌日以降の発送とさせて頂いております。
・ご入金確認後またはクレジット決済後５営業日以内に発送させて頂きます。
　（ご注文が混み合っている場合は発送が遅れる場合もございます。）
・当店は納品書は同封させて頂いておりますが、領収書は同封させて頂いておりません。領収書をご希望の方はご連絡下さいませ。※納品書はファイルをメールでお送りさせて頂く場合もございます。
　発送手続き終了後のキャンセルは手数料等をご負担頂きます。
・商品の梱包はたたみジワを防ぐ為、ハンガーにかけた状態でダンボールでお届けする場合もございます。　また、ご注文のお品物によってダンボールでお送りする場合と、配送袋でお送りする場合がございます。梱包方法のご希望がある場合はご注文の際の備考欄にご記載の上ご注文下さいませ。
・全ての商品におきまして、安全にお届けするため宅配便以外での発送（定形外郵便、メール便等）はお伺いしておりません。
・ご注文完了後にお届け先のご住所が変更になった場合。 　ご購入履歴から発送先（送り先）の住所の変更は出来かねます為、お電話かメールにて必ずご連絡頂きますようお願い致します。また、ご予約商品ご注文の場合で入荷までの間に転居の可能性がある場合は、備考欄へその旨ご記載下さい。発送前にご住所を再度お伺いさせて頂きます。

ご予約商品について

お支払いは先入金となります。
クレジットカード決済の場合は、決済画面で決済をお済ませ下さい。ご予約枠が確保できましたら決済を確定させて頂きます。お振込みご希望の場合は、期日以内（5日以内）にご入金頂きます。
※生産の都合上、入荷時期が大きく前後する場合がございます。
※まれにメーカーの都合により商品の生産中止、減産が生じる場合がございます。その場合はメールにてご連絡させて頂き、お振込頂いた場合はお振込にてご入金金額を返金とさせて頂きます。クレジットカード決済の場合はカード会社よりご返金となります。ご了承下さいませ。 クレジットカード決済・ご入金が確認出来ましたら、商品が入荷次第、順次発送させて頂きます。

・ ご予約完了後のご予約内容の変更、およびキャンセルはお伺い致しかねます。
・ご予約商品が入荷後、ご予約頂いた順番に順次発送させて頂きます。
・表記の入荷時期は、上旬を1日から15日まで、下旬を16日から月末までを指しております。
・生産状況により、入荷時期が大きく前後する場合がございます。なお、キャンセルご希望の場合は手数料等を引いた金額のご返金となりますのであらかじめご了承の上ご予約をお願い致します。
・お届け時間のご指定は可能ですが、お届け日指定は承っておりません。
・他の商品と合わせてご注文頂いた場合、ご予約商品が入荷するまでお取り置きさせて頂き、商品が揃い次第のお届けとなります。
　現在在庫のあるお品、ならびに入荷時期の異なる商品とご予約商品を別送ご希望の場合は、別々にご注文下さい。

ご入金口座

■ 郵便振替
-ゆうちょ銀行より送金の場合-
口座番号：14380-25525501
振込先名：有）パルマンティエ
※ゆうちょ銀行口座をお持ちでないお客様は、窓口からの振込となります。

■ 銀行振込
銀行名：ゆうちょ銀行
店番：438
店名：四三八 (ヨンサンハチ)
口座番号：2552550
振込先名：有）パルマンティエ
※振込み手数料は、お客様負担となります。

配送について

配送は日本国内のみに限らせて頂いております。※海外発送は行っておりません。

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宅配便 について
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佐川急便での発送とさせて頂いております。配送会社のご指定はお伺い致しかねますのであらかじめご了承下さい。

送料　
■ 北海道　800円
■ 本州 / 四国 / 九州　500円
■ 沖縄県　1460円〜
※ 沖縄へのお届けは荷物サイズにより変動いたします。
※ 離島へのお届けには送料の他に、中継料金として別途追加料金が発生する場合がございます。
システム上、ご注文を頂きました後にその旨をお伝えする事となります。ご理解頂けますようお願いいたします。

※ 一回のご注文合計金額が30,000円（税別）以上の場合、送料が無料となります。
※発送後1週間以内にお受け取りをお願い致します。1週間を過ぎますと佐川急便の規則上、一旦こちらにお荷物が戻りますので、その際にかかる送料（手数料がかかる場合は＋手数料）を加算させて頂き再送させて頂きます。
※ 万が一キャンセルされる場合はお電話でご連絡下さい。発送手続き終了後のキャンセルは手数料等をご負担頂きます。

返品・交換について

当店は基本的に不良品以外の返品・交換はお伺い致しておりません。
商品が到着致しましたら、必ずお届けした商品に間違いや問題がないことをご確認下さい。万が一不良等ございましたら、 商品到着日を含め1週間以内にメールによりご連絡下さい。 交換商品がある場合は良品交換の対応、お修理が可能な場合はお修理対応とさせて頂きます。
なお、商品到着日から1週間以上経過した商品の返品交換は不良の場合でもお受け致しかねますのであらかじめご了承下さいませ。

サイズ交換ご希望の場合は、商品到着日を含め3日以内にご連絡下さい。
サイズ違いの在庫がある場合は交換致します。※往復送料・手数料はお客様ご負担
サイズ違いの在庫がない場合は交換がお伺い致しかねます。 交換は同型のものに限ります。型違いや柄違い、金額の異なるサイズ違いの商品への交換はお伺い致しかねます。

次の場合は、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。

・不良品以外の商品
・インナーや靴下、ピアスなど衛生商品
・試着以外で着用された商品や香水などの強い香り、洗濯、クリーニング等された商品
・お客様によるキズや汚れが生じた商品
・商品の箱・説明書・タグなどを汚損・破損・紛失・破棄された商品
・お取り寄せ・オーダー商品、予約商品、期間限定お取り扱い商品、SALE対象商品、商品到着日から1週間以上経過した商品
・ホームページ上の画像と実物とのイメージの違い
・連絡なしで返品された場合
・贈答品としてご注文者様ご本人以外の届け先へ送られた商品

返品の際は、お送りした紙袋（梱包袋又は箱）、ビニール袋、商品タグ、付属品を全てを同封の上お戻しください。 なお、ご返送頂いたお品が不良品と判断できない場合は送料や手数料をご負担頂きますのであらかじめご了承くださいませ。

通信販売に関するお問い合わせ

電話番号：078 334 2379 (11:00-17:30)
contact@3etdemi.jp

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